Клієнтам
Товари 0 грн.

Політика конфіденційності

Зважаючи на нашу повагу до конфіденційності та безпеки особистої інформації наших клієнтів, ми зобов'язуємося збирати, зберігати та обробляти цю інформацію з максимальною уважністю та дотриманням всіх необхідних заходів захисту.

Компанія "ДТЦ-Груп" та сайт Patchcord.com.ua збирає особисту інформацію лише за необхідністю, щоб забезпечити наші послуги, і збираємо її тільки з вашої згоди. Ми не розкриваємо, не продаємо та не передаємо цю інформацію третім сторонам, за винятком випадків, передбачених законодавством або якщо це необхідно для забезпечення наших послуг.

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту Вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зламу, викрадення або незаконного використання.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише протягом часу, необхідного для забезпечення наших послуг.

Ми завжди готові відповісти на будь-які запитання або проблеми, що стосуються конфіденційності та безпеки вашої особистої інформації, і робимо все можливе, щоб забезпечити Вашу довіру. Дякуємо, що вибрали наші послуги!

Користувачі сайту Patchcord.com.ua можуть переглядати сторінки сайту не повідомляючи про себе ніяких персональних даних. Однак, для надання послуг, пов'язаних із замовленням та купівлею нашої продукції, нам потрібні Ваші контактні дані для того, щоб ми могли зв'язатися з Вами, підтвердити замовлення і доставити Вам замовлений товар. Ваші персональні дані ми не передаємо третім особам і захищаємо їх конфіденційність.

  1. Загальні положення

    1. Дана політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних Користувача. Персональні дані Користувача ми отримуємо від Користувача при оформленні замовлення через корзину сайту, при оформленні замовлення за телефонами чи через соціальні мережі чи месенджери, які вказані на сайті. Персональні дані Користувача заповнюються Користувачем (при оформленні замовлення через корзину сайту чи форми замовлень в соціальних мережах). Обов'язкова для надання послуги інформація позначена спеціальними символами. Інша інформація надається Користувачем на його розсуд. Сайт Patchcord.conm.ua може зберігати інформацію про з'єднання, трафік, дату та час тривалості роботи відвідувача на Сайті. Персональні дані відвідувачів використовуються задля забезпечення обміну інформацією, відносин у сфері реклами та комунікації відповідно до Законів України "Про захист персональних даних", "Про інформацію", "Про рекламу", "Про телекомунікації", "Про підприємництво", "Про захист інформації в інформаційнотелекомунікаційних системах", НД ТЗІ 2.5-010-03 "Вимоги до захисту інформації WEB- сторінки від несанкціонованого доступу". На Сайті фіксується доменне ім'я або IP-адреса комп'ютера відвідувача, дата доступу, файли (ім'я файлу і URL), код відповіді HTTP та веб-сайт, з якого відвідувач потрапив на Сайт, кількість байт, переданих в ході сесії. При роботі Сайту використовуються файли cookie, які забезпечують підтримку функцій безпеки та їх запуск. Файли cookie також дозволяють відстежувати порушення політики конфіденційності та умови використання Сайту відвідувачами/їх пристроями. За допомогою системи Google Analytics збирається статистика про відвідування Сайту, така як сторінки, що відвідуються, кількість переглядів сторінок, інформацію, яка була завантажена, домени інтернет-провайдерів та країни походження відвідувачів, а також адреси веб-сайтів, що були відвідані до та після Сайту, тощо. Жодна з цих дій не пов’язана з відвідувачем особисто та вимірюється тільки у сукупності.

    2. Конфіденційність персональних даних - обов'язкова умова для дотримання магазином доступу до персональних даних Користувача, з вимогою не допускати їх поширення без згоди Користувача або наявності іншої законної підстави.

    3. Використання Користувачем сайту Patchcord.com.ua означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

    4. У випадку незгоди з умовами Політики Користувач повинен припинити використання сайту Patchcord.com.ua.

    5. Ця Політика застосовується тільки до сайту Patchcord.com.ua. Сайт Patchcord.com.ua не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на сайт Patchcord.com.ua.

    6. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту.

    7. Користувач визнає, що в разі недбалого ставлення самим Користувачем до безпечного зберігання свого логіна і пароля, що дає доступ до його персональних даних, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису, персональним і іншими даними Користувача. Сайт Patchcord.com.ua не несе відповідальність за збитки завдані таким доступом. Ми рекомендуємо Користувачам використовувати складні паролі, які складаються з цифр і букв.

  2. Персональні дані

    1. Сайт Patchcord.com.ua збирає персональні дані, а саме: ім'я, прізвище, контактний телефон, адреса електронної пошти, адреса для доставки. Також, ми можемо уточнити і отримати від Вас цю інформацію по телефону.

    2. Інша інформація надається Користувачем на його розсуд.

  3. Цілі збору і обробки персональних даних користувачів

    1. Сайт Patchcord.com.ua збирає і зберігає тільки ті персональні дані, які необхідні для надання послуг з продажу і доставки замовлених Вами товарів.

    2. Сайт Patchcord.com.ua збирає дані для зв'язку з Користувачем, в тому числі подання відповідного повідомлення про надання послуги, інформування Користувача про наявність товару, підтвердження замовлення, доставки замовлених Користувачем товарів, для зв'язку кур'єрської служби з Користувачем, а також для обробки запитів і заявок від Користувача.

    3. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом.

  4. Умови надання доступу до бази даних

    1. Ми не передаємо персональні дані Користувача третім особам крім випадків визначених законодавством України.

    2. Розкриття персональних даних Користувача проводиться при замовленні Користувачем товарів на сайті Patchcord.com.ua. Зокрема Користувач погоджується з тим, що сайт Patchcord.com.ua має права передавати персональні дані кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті Patchcord.com.ua, включаючи доставку Товару.

    3. При втраті або розголошення персональних даних сайт Patchcord інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

    4. Сайт Patchcord.com.ua приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

  5. Зміна Політики конфіденційності

    1. Ми маємо право змінити умови Політики конфіденційності. У такому випадку, ми замінимо версію документа на сторінці "Політика конфіденційності". Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути поінформованими про те, як сайт Patchcord.com.ua захищає персональні дані своїх користувачів.

  6. Зворотній зв'язок. Питання та пропозиції

    1. Всі пропозиції або питання поп приводу цієї Політики слід повідомляти в службу підтримки користувачів сайту Patchcord.com.ua за електронною адресою info@patchcord.com.ua